תקנון מועדון לקוחות

1. כללי

1.1 מועדון הלקוחות של DogLogic (להלן: "המועדון") מופעל על ידי העסק.
1.2 ההצטרפות למועדון מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכלל המינים.
1.4 הנהלת המועדון רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. מהות המנוי והמסלולים

2.1 המועדון כולל מספר מסלולי מנוי (לדוגמה: Basic / Pro / VIP).
2.2 פירוט ההטבות והזכויות בכל מסלול מופיע בדף ההצטרפות המעודכן באתר.
2.3 ההטבות הינן אישיות לחבר המועדון ואינן ניתנות להעברה.
2.4 אין כפל מבצעים או הנחות אלא אם צוין אחרת במפורש.
2.5 ההטבות ניתנות בהתאם לזמינות, מלאי, ושיקול דעת מקצועי של העסק.

3. הצטרפות וחיוב

3.1 ההצטרפות למועדון מתבצעת דרך האתר וכוללת חיוב חודשי מתחדש אוטומטית.
3.2 החיוב יתבצע אחת לחודש בהתאם לתאריך ההצטרפות.
3.3 באחריות הלקוח לוודא כי פרטי התשלום מעודכנים ותקינים.
3.4 במקרה של כשל תשלום, רשאית הנהלת המועדון להשהות או לבטל את המנוי.
3.5 שינוי במחיר המנוי יתאפשר בהודעה מוקדמת מראש.

4. ביטול מנוי

4.1 ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות אזור הלקוח באתר או בפנייה בכתב.
4.2 הביטול ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית, אלא אם צוין אחרת.
4.3 דמי מנוי שכבר נגבו עבור תקופה פעילה אינם ניתנים להחזר.
4.4 עם ביטול המנוי תופסק הזכאות לכלל ההטבות.

5. שימוש בהטבות

5.1 ההטבות מיועדות לשימוש אישי בלבד.
5.2 אין להעביר, למכור או לשתף את ההטבות עם צד שלישי.
5.3 שימוש לרעה בהטבות, ניסיון ניצול מערכת, או הצגת מצג שווא יובילו לביטול מיידי של המנוי ללא החזר כספי.
5.4 ההנחות אינן חלות רטרואקטיבית על רכישות שבוצעו לפני הצטרפות למועדון.

6. שירותים מקצועיים

6.1 המועדון מעניק הטבות על שירותי אילוף, פנסיון, מספרה, חנות ומוצרים נוספים – בהתאם למסלול.
6.2 השתתפות בשירותים מקצועיים כפופה להסכמים נפרדים הנחתמים מול העסק.
6.3 המועדון אינו מחליף הסכמי פנסיון, אילוף או כל שירות אחר.
6.4 החלטות מקצועיות הקשורות לרווחת הכלב נתונות לשיקול דעת הצוות המקצועי.

7. אחריות והגבלת אחריות

7.1 האחריות על שימוש במוצרים חלה על הלקוח בהתאם להוראות היצרן.
7.2 השתתפות בפעילויות, קבוצות אילוף או אירועים נעשית באחריות הלקוח.
7.3 הנהלת המועדון לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע משימוש בהטבות.

8. שינוי תנאים והטבות

8.1 הנהלת המועדון רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע הטבות לפי שיקול דעתה.
8.2 שינויים מהותיים יפורסמו מראש באתר.
8.3 המשך שימוש במנוי לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. סיום חברות על ידי העסק

9.1 הנהלת המועדון רשאית להפסיק חברות במקרה של:

• הפרת התקנון

• שימוש לרעה בהטבות

• פגיעה בעסק או בעובדיו
  9.2 במקרה כזה לא יינתן החזר כספי בגין תקופה פעילה.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1 הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.